Aviso de Privacidad
Última actualización: 2026-06-09
Penguin Alley (México) opera penguinalley.com. Este aviso explica qué recolectamos, para qué, y cuáles son tus opciones. Versión corta: solo recolectamos lo necesario para responderte, y nunca lo vendemos.
Qué recolectamos
Si hablas con Penny (nuestra concierge de IA) o nos escribes, guardamos la conversación y los datos de contacto que decidas compartir — normalmente tu nombre, correo y empresa. El sitio no usa cookies de rastreo.
Para qué lo usamos
Una sola razón: entender tu solicitud y darte seguimiento sobre trabajar juntos. Las transcripciones nos permiten preparar un brief útil antes de responderte.
Dónde se guarda
Los datos de leads se almacenan en nuestra base de datos en Supabase (región EE.UU.). El sitio corre en Vercel. Las respuestas de Penny se generan vía OpenRouter; tus mensajes son procesados por el proveedor de IA correspondiente para producir la respuesta. Las alertas de nuevos leads nos llegan por Telegram y correo.
Compartición
No vendemos ni rentamos tus datos. Solo se comparten con los procesadores mencionados, estrictamente para operar este sitio y responderte.
Retención
Conservamos los datos de tu solicitud mientras la conversación está activa y hasta 24 meses después; luego se eliminan. Puedes pedir su eliminación antes, en cualquier momento.
Tus derechos (ARCO)
Escribe a hello@penguinalley.com para acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos. Respondemos en máximo 30 días.
Divulgación de IA
Penny es una asistente de IA, claramente identificada como tal. Sus conversaciones son revisadas por un humano (Gera) antes de cualquier seguimiento comercial. No puede asumir compromisos a nombre nuestro.